“您好，我是建国边境派出所民警，您是不是刚接到了陌生客服的电话？千万不要给对方转钱！”7月20日，一条高风险反诈预警信息跳转到吉林出入境边防检查总站白山边境管理支队建国边境派出所民警的工作后台，预警显示群众丁某某正遭遇冒充客服类电信诈骗，民警第一时间拨通了丁某某的电话。 电话那头的丁某某语气还有些茫然，说自己正在临江市建设银行办理业务。意识到情况紧急，民警放下手头工作立刻驱车赶往银行，路上反复叮嘱丁某某千万不要进行任何转账操作，等民警赶到现场再处理。 等民警赶到银行见到丁某某时，她才后知后觉地说出了刚才的遭遇：十几分钟前她接到了一个自称“快递客服”的电话，对方准确报出了她前几天网购酱油的订单信息，说包裹在运输途中破损，要给她赔付3倍货款，只要提供身份证号、银行卡信息和支付密码就能立刻打款。丁某某没多想，就把自己的身份证号、建设银行卡号和密码都告诉了对方。 民警心里一沉，立刻联合银行工作人员查询丁某某的建设银行卡交易记录，发现卡里的4.3万元已经被转到了她名下的临江农村商业银行卡里，丁某某连连摆手说这笔转账根本不是自己操作的。众人随即赶往临江农村商业银行，查询后发现这4.3万元还没被转走，大家悬着的一颗心才落了地。 “您现在赶紧把这张农商行卡里的钱全部取出来，马上修改银行卡密码，千万不能再把密码告诉任何人。”民警陪着丁某某办完取款改密手续，又陪她返回建设银行，把原来的建行卡注销，重新办理了一张安全的新卡，全程跟进确保所有风险隐患都被排除后，才放下心来。 看着自己的4.3万元分毫不损，丁某某握着民警的手连声道谢：“刚才我真是糊涂了，对方说啥我都信，要不是你们来得及时，我的积蓄就全没了！” 民警也借此机会提醒广大群众：快递赔付只会通过官方平台操作，凡是要求提供身份证号、银行卡号、支付密码的“客服”全是诈骗，大家遇到可疑情况一定要第一时间报警，守住自己的“钱袋子”。 | 
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